הצהרת נגישות
ב-A.R.K אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. השקענו מאמץ כדי שאתר זה יהיה נגיש ונוח לשימוש, ואנו ממשיכים לשפר אותו.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב-10 בספטמבר 2026. האתר הונגש עם השקתו בספטמבר 2026.
רמת הנגישות באתר
האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C, ברמת התאמה AA.
מה הונגש באתר
- מבנה HTML סמנטי ותקין והיררכיית כותרות ברורה.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת (מקש Tab), כולל קישור "דלג לתוכן".
- תאימות לתוכנות הקראת מסך.
- טקסט חלופי (alt) לכל התמונות.
- תוויות ברורות ומקושרות לכל שדות הטופס.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן.
- כיבוד העדפת המערכת ל"הפחתת תנועה" (prefers-reduced-motion).
- תפריט נגישות באתר: הגדלת והקטנת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים ועצירת אנימציות.
תפריט הנגישות
בפינה הימנית-התחתונה של כל עמוד מופיע כפתור נגישות (אייקון אדם). לחיצה עליו פותחת תפריט להתאמת התצוגה. ההגדרות שתבחרו נשמרות בדפדפן שלכם למבקרים הבאים.
שירות פרונטלי
לחברה אין סניף או משרד המשמש לקבלת קהל. השירות ניתן בטלפון, בוואטסאפ ובדוא"ל.
חלקים שאינם נגישים והחרגות
נכון למועד הצהרה זו איננו מודעים לרכיבים באתר שאינם עומדים בתקן. ייתכן שתוכן של צד שלישי שיוטמע בעתיד (למשל מפה או סרטון) לא יהיה נגיש במלואו; במקרה כזה נפעל להנגישו או לספק חלופה נגישה. האתר הוא אתר חדש (הוקם ב-2026) וחלה עליו חובת הנגשה מלאה, ללא תלות במחזור העסק.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור — נשמח לשמוע ונטפל בהקדם:
- רכז נגישות: רוני מנשרוב
- טלפון: 052-570-9229
- דוא"ל: info@arkvending.co.il
בפנייה נשמח שתפרטו את הבעיה, את העמוד שבו היא הופיעה ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת (אם רלוונטי). נשתדל להשיב ולטפל בתוך זמן סביר.